Preguntas frecuentes
¿Puedo solicitar un servicio personalizado?
¡Claro que sí! Muchos de nuestros servicios pueden adaptarse a tus necesidades. Contáctanos para discutir los detalles.
¿Cómo contrato un servicio?
Simplemente selecciona el servicio que necesitas, añade los detalles solicitados y finaliza la compra a través de nuestro sitio web. Recibirás un correo de confirmación con los próximos pasos.
¿Cómo agendo una fecha para el servicio?
Una vez realizado el pago, podrás elegir la fecha y hora que mejor te convengan coordinándolo directamente con nosotros.
¿Qué métodos de pago aceptan?
En nuestra tienda virtual puedes utilizar diversas formas de pago digitales como pasarelas de pago y/o billeteras electrónicas/virtuales, on line o digital, de manera rápida, segura y directa.
¿Puedo obtener una factura por el servicio?
Claro, al finalizar tu compra, tendrás la opción de solicitar una factura ingresando tus datos personales.
¿Cómo se entrega el servicio contratado?
Dependiendo del servicio, este puede ser realizado de manera presencial, remota o a través de entregables digitales. Los detalles se especifican en cada descripción del servicio.
¿Cuánto tiempo tarda en completarse el servicio?
El tiempo de entrega varía según el servicio contratado.
¿Qué debo proporcionar para comenzar con el servicio?
Algunos servicios requieren que nos compartas información específica (documentos, imágenes, objetivos, etc.). Recibirás un correo detallado con los requisitos después de realizar tu compra.
¿A qué lugares realizan envíos?
Realizamos envíos de nuestros productos exclusivamente dentro del municipio de Ipiales, Nariño.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 horas, dependiendo de la disponibilidad de los productos y la ubicación dentro de Ipiales. Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido en todo momento.
¿Puedo comprar productos de salud, decoración y papelería por separado?
¡Claro! Puedes seleccionar y comprar cualquier producto de nuestra tienda, ya sea vitaminas, artículos de papelería creativa o decoración para el hogar, de forma individual y fácil a través de nuestra plataforma.
¿Cómo puedo contactarlos?
Si necesitas más información, no dudes en contactarnos al 3186354889 o a través del correo electrónico jcnromo@gmail.com.